Journée mondiale pour la sécurité et la santé au travail : Que font les Top Employers ?

Le 28 avril marque la Journée mondiale pour la santé et la sécurité au travail. A cette occasion, nous sommes revenus sur ce que les Top Employers ont mis en place pour améliorer les conditions de travail de leurs collaborateurs.

Initiée par l'Organisation internationale du travail en 2003, la Journée mondiale pour la santé et de la sécurité au travail est consacrée à la promotion d'environnements professionnels sécurisés, sains et agréables au sein des entreprises à travers le monde.

Vingt ans plus tard, la santé et la sécurité des collaborateurs sont désormais devenues des impératifs RH : d'après les enquêtes menées dans le cadre de notre programme de Certification auprès des 2 053 organisations certifiées Top Employers dans le monde, ces thématiques continuent de figurer parmi les priorités des entreprises depuis la pandémie du Covid-19.

Alors, comment les organisations assurent-elles à leurs collaborateurs un environnement de travail sain et sécurisé ?

Santé physique et sécurité

La sécurité physique sur le lieu de travail demeure une priorité absolue. Malgré l'évolution vers des formes de travail de plus en plus flexibles, à distance et hybrides, de nombreux collaborateurs, en particulier dans les industries, passent encore une grande partie de leur vie professionnelle sur un lieu de travail spécifique. Ainsi, assurer la santé et la sécurité des sites professionnels permet non seulement de réduire les risques, mais aussi d'améliorer la productivité des collaborateurs.

Parmi nos Top Employers :

• 92% ont un chargé ou responsable de la santé et de la sécurité
• 70% disposent d'un professionnel de la santé au travail
• 51% peuvent faire appel à un médecin en interne pour obtenir de l'aide

Au-delà de ces mesures de protection physique, la conception ergonomique est un autre aspect essentiel à la sécurité. Elle se concentre sur l'aménagement des espaces de travail afin de minimiser les contraintes et les blessures. Il est donc encourageant de constater que plus de neuf Top Employers sur dix (93%) intègrent systématiquement le bien-être dans la conception de leurs espaces de travail, tandis que 89% impliquent des groupes de collaborateurs dans l'organisation et la structure de leur mode de travail. Avec ce type d'action collaborative, les employeurs peuvent minimiser les accidents et assurer de façon proactive à leurs collaborateurs des conditions favorisant leur santé et leur sécurité.

La santé mentale Q&R: Bentley

Santé mentale et sécurité

Si la santé et la sécurité ont pendant longtemps porté sur les aspects physiques, la santé et la sécurité mentales sont de plus en plus reconnues comme des priorités. Le stress, l'épuisement professionnel et d'autres problèmes psychologiques sont des facteurs de baisse de la productivité et du bien-être des collaborateurs.

Pour instaurer un environnement de travail sain sur le plan psychologique, les employeurs doivent fixer des limites claires à leurs collaborateurs, comme le montrent clairement les données fournies par les Top Employers :

• 93% confient aux managers la responsabilité d'encourager leurs équipes à prendre la totalité de leurs congés annuels.
• 71% ont mis en place une politique de droit à la déconnexion et invitent les collaborateurs à faire des pauses pour soulager le stress du travail.
• 56% découragent fortement les collaborateurs à consulter leurs emails en dehors des heures de bureau.

La sécurité psychologique est également de plus en plus cruciale. Les employeurs sont davantage sensibilisés à la nécessité de créer un lieu de travail qui représente un "espace sûr" pour tous.

Près de neuf employeurs sur dix (89 %) encouragent activement la diversité des idées, des expériences et des compétences. En comparaison, 96 % d'entre eux ont mis en place des politiques de lutte contre le harcèlement et les mauvais traitements. Où qu'ils se trouvent physiquement dans le cadre de leur travail, les collaborateurs doivent bénéficier d'une véritable garantie en matière de santé mentale et de sécurité.

Comment les organisations réorganisent leur environnement de travail pour préserver la santé mentale des collaborateurs ?

Bonnes Pratiques : que font les Top Employers ?

Dans le contexte de la crise du COVID-19, Nestlé Chine a accordé une priorité absolue à la sécurité, au bien-être et à la santé de ses collaborateurs, notamment en actualisant son programme « Nutrition, Health & Wellness » (« Nutrition, santé et bien-être » en français) et en mettant en place un dispositif solide de renforcement des capacités de résilience.

JTI a créé l’initiative « Energise & Empower », qui consiste à évaluer en ligne l'énergie physique, émotionnelle, mentale, la récupération, l'agilité et la responsabilisation des collaborateurs. Cette initiative a été conçue pour leur donner le temps et l'espace nécessaires pour se concentrer, identifier les pressions qu'ils subissent et leur apporter le soutien dont ils ont besoin.

ING Italia a établi un canal de communication efficace entre l’équipe de direction et les collaborateurs qui a contribué à améliorer leur « Organisational Health Index » (OHI). Pour atteindre cet objectif, l'entreprise a désigné des ambassadeurs volontaires de l’OHI qui représentent des modèles pour l'entreprise, soutiennent les objectifs définis, diffusent des messages et recueillent régulièrement les commentaires de leurs collègues de travail.   

Comment les espaces de travail peuvent-ils améliorer l'expérience collaborateur ?

Conclusion

Dans le cadre de la Journée mondiale pour la sécurité et la santé au travail, nous encourageons les entreprises à être plus proactives. En abordant les dimensions physiques et mentales de la santé et de la sécurité, les entreprises sont en mesure de réduire l'absentéisme, d'augmenter la productivité et d'améliorer les taux de rétention. En créant un environnement favorable et inclusif pour les collaborateurs, les employeurs leur donnent les moyens de contribuer à la création d’un meilleur monde du travail.