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Privacy Policy

Declaração de privacidade

No Top Employers Institute, incluindo as suas filiais em todo o mundo, entendemos que os seus dados pessoais e um tratamento cuidadoso dos dados confidenciais da sua organização são importantes para si. Por isso, o Top Employers Institute garante que os seus dados pessoais serão tratados com cuidado e conformidade.

Esta declaração de privacidade explica quais os dados que recolhemos sobre si, para que fins utilizamos esses dados e a quem os fornecemos. Define também os seus direitos em relação aos seus dados e quem pode contactar para obter mais informações ou esclarecimentos. 

Ao utilizar a página web (móvel) www.top-employers.com, o portal Top Employers Portal e/ou outros produtos e serviços do Top Employers Institute, autoriza o conteúdo da presente Declaração de Privacidade. Esta Declaração de Privacidade aplica-se a toda a organização a nível global, uma vez que nós, no Top Employers Institute, implementámos uma abordagem alinhada e em conformidade com as regras e regulamentos de privacidade. 

O Top Employers Institute reserva-se o direito de alterar a presente Declaração de Privacidade periodicamente, sem aviso prévio. Poderá consultar a versão aplicável na página web do Top Employers Institute em www.top-employers.com. 

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DECLARAÇÃO DE EXONERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE (APLICÁVEL AO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO DA TOP EMPLOYERS) 

No decurso do processo de certificação da Top Employers, será solicitado aos participantes dos programas de certificação da Top Employers que forneçam documentação de apoio, a fim de fundamentar as suas respostas. Para garantir a privacidade dos dados dos colaboradores individuais, o Top Employers Institute apenas aceita informação anónima. O Top Employers Institute não solicitará, em circunstância alguma, documentos que contenham dados pessoais (ou seja, dados que possam ser associados a uma pessoa individual). Assim que nos depararmos com esses dados, o documento que contém esses dados será destruído pelo Top Employers Institute sem consultar o participante. Toda a responsabilidade relacionada com a partilha desse documento e das suas consequências recai sobre o participante. 

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Recolhemos os seguintes dados
Os seguintes dados podem ser recolhidos e processados pelo Top Employers Institute de diversas formas:

  • Identificação e informações de contacto: apelido, nome próprio, endereço (profissional/particular), país, endereço de correio eletrónico (profissional/particular), número de telefone (profissional/particular) ou telemóvel, data de nascimento, género ...; 
  • Dados de início de sessão relativos a uma conta de utilizador: nome (do utilizador), endereço de correio eletrónico, palavra-passe, pergunta e resposta de segurança, tempos de ligação, ...; 
  • Informações relativas aos produtos e/ou serviços que pretende encomendar, interesses, preferências que transmite através das nossas páginas web (móveis), Portal Top Employers, ...; 
  • Informações financeiras (no caso de encomendas pela Internet): número da conta bancária, código BIC, nome do titular da conta, ...; 
  • Outros dados e conteúdos que troca, comunica e partilha através dos produtos do Top Employers Institute, páginas web (móveis), aplicações, portal, ... tais como texto, imagens, gravações de som … 

Caso forneça ao Top Employers Institute dados pessoais que não lhe tenham sido solicitados nem sejam necessários, certificamo-nos de que esses dados pessoais são apagados o mais rapidamente possível. 

Dados pessoais criados pelo Top Employers Institute 

Ao participar num Jantar de Certificação do Top Employers Institute (celebração dos participantes certificados) ou num evento organizado ou acolhido pelo Top Employers Institute, só permite que o Top Employers Institute partilhe fotografias tiradas durante estes eventos no site do Top Employers Institute www.top-employers.com e/ou outras fontes, se estas fotografias estiverem a ser utilizadas como material de promoção/marketing no decurso do serviço do Top Employers Institute. 

Informação fornecida através da página web (móvel) e do Portal Top Employers 

Quando utiliza a página web (móvel) www.top-employers.com ou o portal Top Employers do Top Employers Institute, podem ser processadas as seguintes informações: páginas visitadas, páginas web e pesquisas através de cookies (https://www.top-employers.com/en/cookie-policy/), dados preenchidos por si na nossa página web www.top-employers.com, no nosso Portal Top Employers e outros dados a que tenha concedido acesso ao Top Employers Institute (tais como dados de localização, ...).  

Para proporcionar aos nossos utilizadores a melhor experiência e para poder compreender as suas necessidades, a página de Internet do Top Employers Institute www.top-employers.com executa o Hotjar (https://www.hotjar.com/). O Hotjar é um serviço que utiliza cookies e outras tecnologias para recolher dados sobre o comportamento dos nossos utilizadores (por exemplo, visitas à página, tempo na página, cliques de ligação, cliques de rato, etc.) e os seus dispositivos (endereço IP do dispositivo (capturado e armazenado de forma anónima), tamanho do ecrã do dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores únicos do dispositivo), informação do browser, localização geográfica (apenas país), idioma preferido utilizado para mostrar a nossa página). A Hotjar armazena esta informação num perfil de utilizador com pseudónimos. Nem a Hotjar nem o Top Employers Institute irão alguma vez utilizar esta informação para identificar utilizadores individuais ou para fazer corresponder os dados de um utilizador individual. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade da Hotjar, clicando no seguinte link (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy). 

Pode optar por não participar na criação de um perfil de utilizador, no armazenamento de dados da Hotjar sobre a sua utilização da nossa página e na utilização de cookies de rastreio noutras páginas web, seguindo este link de não participação (https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out). 

Dados provenientes de outras fontes 

O Top Employers Institute também pode recolher e processar dados através de outras fontes, tais como a compra ou aluguer de dados recolhidos por fornecedores especializados na matéria, parceiros do Top Employers Institute, fontes públicas, redes sociais, etc. As regras e preferências destes fornecedores aplicar-se-ão à utilização dos canais de comunicação social, tanto sobre si como sobre o Top Employers Institute. 

Na página web do Top Employers Institute, pode encontrar links para outras páginas web. Estas páginas web não podem ser geridas pelo Top Employers Institute e podem ter a sua própria política ou declaração de privacidade. O Top Employers Institute aconselha-o vivamente a lê-los e não se responsabiliza por páginas web de terceiros. 

Processamos os seguintes dados pessoais
Recolhemos os seus dados pessoais e outras informações quando faz uma compra, utiliza ou se regista nos nossos serviços, participa em campanhas ou interage de qualquer outra forma connosco. 

Os seus dados pessoais estão a ser processados pelo Top Employers Institute para os seguintes fins: 

  • A criação e execução de um acordo consigo (como o cancelamento de assinaturas, encomenda de produtos e/ou serviços, criação de uma conta de utilizador, ...), bem como a faturação e acompanhamento e cobrança dessas faturas, seja ou não através de terceiros; 
  • Tornar possível a troca, criação e eliminação de certas informações e/ou o contacto com outros utilizadores em páginas web (móveis), aplicações, ...; 
  • A melhoria contínua, manutenção e otimização dos nossos produtos, serviços, página web (móvel) www.top-employers.com, Portal Top Employers, e sua segurança, bem como a otimização das estratégias gerais, comerciais e de marketing do Top Employers Institute; 
  • A personalização dos produtos e/ou serviços a entregar-lhe e dos serviços de apoio associados, informação de utilizadores, mensagens de serviço ou outras mensagens (eletrónicas) relacionadas; 
  • O envio de anúncios, boletins informativos e informações de forma direcionada e otimizada. Para tal, o Top Employers Institute pode agrupar as suas preferências e interesses num perfil; 
  • O cumprimento dos regulamentos aplicáveis ao Top Employers Institute no sentido mais lato; 
  • Outros fins específicos para os quais pode ser solicitada uma autorização separada. 

Partilha dos seus dados pessoais

Mais importante: no Top Employers Institute, não vendemos, alugamos, arrendamos ou divulgamos os seus dados pessoais a terceiros, salvo indicação em contrário abaixo. 

Utilizamos cookies na nossa página web www.top-employers.com. Os cookies são pequenos pedaços de informação enviados por uma página web para o disco rígido de um Visitante. Os cookies não podem ser utilizados para executar programas ou entregar vírus no seu computador. Ao continuar a visitar a página www.top-employers.com, está a concordar com a instalação de cookies no seu dispositivo. Se optar por não aceitar os nossos cookies, o Top Employers Institute não pode garantir que a sua experiência será tão gratificante como seria de outro modo. O Top Employers Institute também pode colocar cookies de terceiros para fins funcionais e de marketing. A utilização de cookies é generalizada e beneficia o surfista. Para mais informações, consulte a Política de Cookies do Top Employers Institute. 

O Top Employers Institute pode trocar os dados pessoais processados com as suas afiliadas em todo o mundo. 

Além disso, os dados pessoais podem também ser partilhados com parceiros, fornecedores ou outros colaboradores do Instituto Top Employers quando o processamento por parte destes terceiros for necessário para a criação, execução, utilização, recolha, acesso ou processamento no que respeita a produtos, serviços, página web (móvel), Portal Top Employers. Com estes parceiros, fornecedores ou outros nomeados, foram sempre celebrados os acordos necessários que restringem a utilização e o tratamento dos seus dados pessoais e que garantem uma proteção suficiente dos seus dados pessoais. 

Os nossos parceiros, fornecedores ou outras pessoas nomeadas só podem utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar ofertas, boletins informativos e outras informações comerciais, se tiver dado autorização separada para tal. Se já não o desejar receber, pode sempre contactar estes terceiros para pôr fim a esta utilização dos dados pessoais. 

Os seus dados pessoais só serão divulgados de acordo com esta Declaração de Privacidade e/ou se tal for legalmente exigido. Em casos raros, o Top Employers Institute poderá ter de divulgar os seus dados pessoais em conformidade com uma ordem judicial ou para cumprir outras leis ou regulamentos obrigatórios. O Top Employers Institute envidará esforços razoáveis para o informar previamente, a menos que tal esteja sujeito a restrições legais. 

Se o seu consentimento for legalmente exigido ou se considerarmos que o seu consentimento é adequado em função das circunstâncias, solicitaremos sempre essa permissão antes de partilharmos os seus dados pessoais ou de os enviarmos para um país fora do Espaço Económico Europeu. 

O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados ao Top Employers Institute nem a concordar com o processamento. No entanto, em certos casos será necessário comunicar os seus dados pessoais ao Top Employers Institute (tais como nome, endereço, endereço de correio eletrónico, etc.), para que possa ser prestado o serviço adequado e para que a legislação aplicável possa ser cumprida. 

Por último, os dados pessoais podem sempre ser anónimos e partilhados com terceiros. Neste caso, nunca será identificado com base nestes dados anonimizados. 

 

Os seus direitos
Ao utilizar a nossa página web e ao enviar-nos dados pessoais, poderá ter determinados direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras leis. Dependendo da base legal para o processamento dos seus dados pessoais, poderá ter alguns ou todos os seguintes direitos:

  • O direito a ser informado 
    Tem o direito de ser informado sobre os dados pessoais que recolhemos de si, e sobre a forma como os processamos 
  • O direito de acesso 
    Tem o direito de obter confirmação de que os seus dados pessoais estão a ser processados e tem a possibilidade de aceder aos seus dados pessoais 
  • O direito à retificação 
    Tem direito a que os seus dados pessoais sejam corrigidos se estiverem incorretos ou incompletos 
  • O direito a ser apagado (direito a ser esquecido) 
    Tem o direito de solicitar a remoção ou eliminação dos seus dados pessoais se não houver razões imperiosas para continuarmos a processá-los 
  • O direito de restringir o processamento 
    Tem o direito de "bloquear" ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais. os seus dados pessoais são restringidos, estamos autorizados a armazenar os seus dados, mas não a processá-los posteriormente. 
  • O direito à portabilidade dos dados 
    Tem o direito de solicitar e obter os seus dados pessoais que nos forneceu e utilizá-los para os seus próprios fins. Fornecer-lhe-emos os seus dados no prazo de 30 dias após o seu pedido. Para solicitar os seus dados pessoais, por favor contacte-nos utilizando a informação que se encontra no topo desta Declaração de Privacidade 
  • O direito de oposição 
    Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pelas seguintes razões: 
  • O tratamento foi baseado em interesses legítimos ou no desempenho de uma tarefa de interesse público/exercício da autoridade pública (incluindo a definição de perfis); 
  • Marketing direto (incluindo a definição de perfis); 
  • Tratamento para fins de investigação científica/histórica e estatística, e; 
  • Direitos em relação à tomada de decisões automatizada e à definição de perfis. 
  • Direitos em relação à tomada de decisão automatizada e à definição de perfis. 
    Terá o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente num tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afetem de forma semelhante 
  • Direitos de apresentar uma queixa 
    Por último, tem o direito de apresentar uma queixa às autoridades de controlo se as suas informações não tiverem sido tratadas em conformidade com o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados. Se as autoridades de controlo não tratarem devidamente a sua queixa, poderá ter direito a um recurso judicial. 

Segurança da Informação
A fim de proteger os seus dados pessoais da melhor forma possível, o Top Employers Institute toma todas as medidas razoáveis e aplica as melhores práticas para evitar a perda, utilização indevida, divulgação, acesso não autorizado ou modificação destes dados pessoais. Tanto a nível técnico como organizacional, são tomadas as medidas necessárias para proporcionar um nível de segurança suficiente.

Os dados de pagamento são sempre protegidos de acordo com a encriptação padrão que é habitual para proteger informações financeiras sensíveis. 

Armazenamento de dados 
Conservamos os dados pessoais que recolhemos de si apenas durante o tempo necessário para fins legais, de marketing e/ou comerciais. Os seus dados podem ser retidos em formato eletrónico, em papel, ou uma combinação de ambos. Assim que os seus dados deixarem de ser necessários, destruiremos os dados o mais rapidamente possível. 

Caso tenha mais alguma questão sobre o tema da Segurança da Informação, por favor contacte-nos e teremos todo o gosto em fornecer-lhe as informações específicas. 
 
Os nossos dados de contacto 
Top Employers Institute 
Amstelplein 36 
Mondriaan Tower, 17th floor 
1096 BC AMSTERDÃO 
Países Baixos 
E-mail: gdpr@top-employers.com 
Telf.: +31 (0)20 262 99 15 
 
Pode contactar-nos em qualquer altura para: 

  • Solicitar acesso à informação que o Top Employers Institute tem sobre si. 
  • Corrigir qualquer informação que o Top Employers Institute tenha sobre si. 
  • Eliminar a informação que o Top Employers Institute tem sobre si. 

Se tiver alguma questão adicional sobre a recolha e armazenamento de dados do Top Employers Institute, por favor contacte-nos. 

Updated: 20 May 2020