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Les avantages de l'élaboration d'une stratégie de marque employeur axée sur les collaborateurs

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Le rôle changeant du collaborateur dans la construction de la marque employeur.
Par Sinakho Dhlamini, HR Content Specialist, Top Employers Institute


Soigner sa marque employeur est primordial en matière d’attraction et de rétention des talents. Bien que cela puisse sembler évident, de nombreuses entreprises la négligent encore pour se concentrer sur d'autres aspects de leur stratégie d’entreprise. La marque employeur est l'une des parties les plus sous-estimées de la stratégie d'une organisation.

Les organisations commençant à investir dans la construction d'une marque employeur efficace et authentique doivent veiller à impliquer leurs collaborateurs dans leur proposition de valeur.

En 2023, nous constatons un changement dans la manière dont les entreprises construisent une marque employeur inspirante. Pour de nombreuses organisations, cette responsabilité qui reposait autrefois sur un petit groupe de personnes devient désormais un effort à l'échelle de l'organisation, les collaborateurs devenant des acteurs clés dans la construction d'une marque employeur authentique et solide.

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Qu'est-ce que la marque employeur ?

La marque employeur est la stratégie d’une organisation qui met en avant sa culture d'entreprise et sa réputation. Bien qu'elle relève du domaine du marketing, elle est conçue pour attirer non pas les clients, mais les futurs collaborateurs. Si les demandeurs d'emploi sont le public principal, l'attrait d'une marque employeur solide est également un élément clé qui influence la perception des collaborateurs envers leur employeur.

La stratégie de marque employeur d'une organisation est essentielle pour maintenir la réputation d'une entreprise, et une marque employeur solide contribuera à engager les équipes en connectant les collaborateurs à la mission de leur organisation. Cette mission doit être authentique. Il ne suffit pas pour les organisations de déclarer qu'elles ont un ensemble de valeurs. Elles doivent s'assurer que tous les collaborateurs de l’organisation le ressentent.

La marque employeur n'est peut-être pas un élément tangible, mais c'est un actif qui nécessite de l'attention car elle influence les candidats et les collaborateurs actuels.

Une marque employeur solide est nécessaire pour la stratégie de chaque organisation, surtout dans un marché du travail plus exigeant. Les organisations innovantes investissent massivement dans leur marque employeur puisque qu’elle joue un rôle crucial sur :

  • L’attraction des meilleurs talents :

Les meilleurs candidats veulent travailler pour une organisation qui reflète leurs valeurs. Les organisations qui peuvent atteindre ces candidats potentiels le font parce qu'elles ont une stratégie solide de marque employeur. Cet effort de recrutement est également facilité par les collaborateurs actuels qui partagent leurs expériences positives au sein de l'entreprise, renforçant ainsi la réputation de l’entreprise.

  • L’amélioration de l'engagement et de la rétention des collaborateurs :

Les collaborateurs souhaitent travailler dans une organisation qui reflète leur propre identité. Plus un collaborateur est fier de travailler dans son organisation plus il sera susceptible de ressentir une véritable connexion avec son entreprise. Une marque employeur bien conçue favorise cette connexion entre les collaborateurs et leur organisation, augmentant ainsi le taux de rétention.

  • L’obtention d’un avantage concurrentiel :

De nombreuses organisations offrent des services et des produits similaires. Se démarquer de la concurrence peut être difficile et la stratégie de marque employeur peut aider une entreprise à gagner un avantage concurrentiel. Une stratégie de marque employeur mettant en avant les qualités exceptionnelles des équipes et de l’organisation, permet à une entreprise de se distinguer de la concurrence.

  • Le renforcement de la crédibilité auprès des clients :

Les clients, tout comme les collaborateurs potentiels, veulent s'engager avec des organisations qui sont alignées sur des valeurs qui leur sont importantes et en lesquelles ils peuvent avoir confiance. Lorsque les valeurs s'alignent, les clients sont plus susceptibles d’avoir confiance en l’entreprise, et bien que ce ne soit pas le seul facteur décisif, c'est un élément dont les organisations doivent tenir compte, notamment sur un marché concurrentiel.

  • L’amélioration de la culture organisationnelle :

Lorsqu'une organisation partage activement les aspects uniques de sa culture de travail, y compris ses valeurs et sa mission, elle attire des collaborateurs qui se conforment à ces valeurs. Cela les place dans une meilleure position pour créer un environnement de travail plus cohésif et plus productif.

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Comment s'intègre la proposition de valeur de l'employeur ?

La proposition de valeur employeur (PVE) est essentielle pour élaborer une stratégie de marque employeur réussie. La PVE est l'ensemble unique d'offres et d'expériences qu'une organisation offre à ses collaborateurs en échange de leurs compétences, de leurs contributions et de leur engagement. Les organisations qui intègrent efficacement la PVE dans leur stratégie de marque employeur l'utilisent comme base pour leur image de marque et leur réputation.

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Pourquoi les organisations impliquent-elles les collaborateurs dans la création d'une marque employeur solide ?

La création d'une stratégie de marque employeur efficace est essentielle pour les organisations et en 2023, cet effort de création ne se limite plus aux efforts des ressources humaines et du marketing. Les entreprises réalisent que l'implication des collaborateurs dans le processus de création d'une marque employeur n'est pas seulement une bonne pratique ; c'est un impératif stratégique. Certaines des raisons pour lesquelles les organisations incluent leurs collaborateurs processus sont les suivantes :

  1. Authenticité : les collaborateurs incarnent la culture et les valeurs d'une organisation. Leurs expériences et leurs perspectives authentiques confèrent de la crédibilité à la marque employeur de l’entreprise. Les candidats et les clients potentiels sont plus susceptibles de se fier aux retours des collaborateurs qu'aux messages marketing scriptés.
  2. Amélioration des retours : l'implication des collaborateurs dans la création de la marque employeur crée un cercle de rétroaction qui permet aux organisations d'affiner et d'améliorer continuellement leur stratégie de marque employeur. Les collaborateurs fournissent des informations sur les initiatives qui fonctionnent bien et celles qui nécessite des ajustements, garantissant ainsi l'authenticité et l'exactitude de la marque employeur.
  3. Culture inclusive : impliquer les collaborateurs dans la création de la marque employeur favorise un sentiment d'inclusion, d’appartenance et d'appropriation. Cela renforce le message selon lequel l'organisation valorise la diversité de la pensée et des perspectives, contribuant à l’établissement d’une culture de travail plus inclusive.
  4. Durabilité à long terme : une marque employeur créée en collaboration avec les collaborateurs à tendance à être plus résiliente et adaptable. Elle peut évoluer pour répondre aux besoins et aux attentes changeants, assurant ainsi sa pérennité.

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En conclusion

Une marque employeur solide est cruciale pour les organisations qui souhaitent réussir sur le marché des talents tout en tirant le meilleur parti de leurs collaborateurs actuels. Une stratégie bien planifiée et exécutée découle de l'intégration d'une histoire d'entreprise authentique dans tous les aspects de l'entreprise. Les collaborateurs doivent être impliqués dans le processus pour contribuer à créer cette stratégie, et lorsqu'elle est menée de manière transparente, elle comporte plusieurs avantages pour l'organisation.

Les organisations qui investissent dans leur marque employeur créent un environnement de travail plus attrayant et préparent le terrain pour le succès à long terme dans un paysage professionnel dynamique et en constante évolution.

 

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