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Privacy Policy

Declaración de privacidad

En Top Employers Institute, incluidas sus filiales en todo el mundo, entendemos que sus datos personales y la gestión responsable de los datos confidenciales de su organización son importantes para usted. Por tanto, Top Employers Institute asegura de sus datos personales se gestionarán con cuidado y cumplimiento.

Esta declaración de privacidad explica qué datos recopilamos sobre usted, para qué usamos esos datos y a quién se los facilitamos. También establece sus derechos en relación con sus datos y le indica con quién puede ponerse en contacto para obtener más información o realizar consultas. 

Al utilizar el sitio web (móvil) www.top-employers.com, el portal de Top Employers y/u otros productos y servicios de Top Employers Institute, usted acepta el contenido de esta Declaración de privacidad. Esta Declaración de privacidad se aplica en toda la organización a nivel mundial, ya que en Top Employers Institute hemos implementado un enfoque alineado y el cumplimiento de las normas y reglamentos sobre privacidad. 

Top Employers Institute se reserva el derecho a modificar esta Declaración de Privacidad cada cierto tiempo sin previo aviso. Siempre podrá encontrar la versión vigente en el sitio web del Top Employers Institute en www.top-employers.com. 

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DESCARGO DE RESPONSABILIDAD (APLICABLE AL PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE TOP EMPLOYERS) 

En el curso del proceso de certificación de Top Employers, se pedirá a los participantes en los programas de certificación de Top Employers que aporten documentación complementaria para fundamentar sus respuestas. Para garantizar la privacidad de los datos de los empleados, Top Employers Institute sólo acepta información anonimizada. Top Employers Institute no solicitará, en ningún caso, documentos que contengan datos personales (es decir, datos que puedan vincularse a una persona concreta). Tan pronto como encontremos tales datos, Top Employers Institute destruirá el documento que los contenga sin consultar al participante. Toda la responsabilidad relativa al intercambio de ese documento y sus consecuencias recae en el participante. 

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Recopilamos los siguientes datos
TopEmployers Institute puede recopilar y procesar los siguientes datos de diversas maneras: 

  • Identificación e información de contacto: apellidos, nombre, dirección (laboral/particular), país, dirección de correo electrónico (laboral/particular), número de teléfono (laboral/particular) o móvil, fecha de nacimiento, género ...; 
  • Datos de acceso relacionados con una cuenta de usuario: nombre (de usuario), dirección de correo electrónico, contraseña, pregunta y respuesta de seguridad, horas de conexión, ...; 
  • Información sobre los productos y/o servicios que desea solicitar, intereses, preferencias que transmite a través de nuestros sitios web (móviles), portal de Top Employers, ...; 
  • Información financiera (en caso de pedidos por Internet): número de cuenta bancaria, código BIC, nombre del titular de la cuenta, ...; 
  • Otros datos y contenidos que intercambie, comunique y comparta a través de los productos del Top Employers Institute, sitios web (móviles), aplicaciones, portal, ... como texto, imágenes, grabaciones de sonido... 

En caso de que proporcione al Top Employers Institute datos personales que no le hayamos solicitado ni necesitemos, nos aseguraremos de borrar estos datos personales lo antes posible. 

Datos personales creados por Top Employers Institute 

Mediante su asistencia a una cena de certificación de Top Employers (celebración de los participantes certificados) o a un evento organizado o auspiciado por Top Employers Institute, usted permite a Top Employers Institute compartir las fotos tomadas durante estos eventos en el sitio web de Top Employers Institute www.top-employers.com y/u otras fuentes, sólo si estas fotos se utilizan como material de promoción/marketing en el curso del servicio de Top Employers Institute. 

Información que usted proporciona usando el sitio web (móvil) y el Top Employers Portal 

Cuando utiliza el sitio web (móvil) www.top-employers.com o el portal de Top Employers de Top Employers Institute, se puede procesar la siguiente información: las páginas visitadas, los sitios web y las búsquedas mediante cookies (https://www.top-employers.com/en/cookie-policy/), los datos que usted mismo rellene en nuestro sitio web www.top-employers.com, nuestro portal de Top Employers y otros datos a los que haya concedido acceso al Top Employers Institute (como datos de localización, ...).  

Para proporcionar a nuestros usuarios la mejor experiencia y poder entender sus necesidades, el sitio web del Top Employers Institute www.top-employers.com ejecuta el seguimiento de Hotjar (https://www.hotjar.com/). Hotjar es un servicio que utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios (por ejemplo, visitas a la página, tiempo en la página, clics del ratón, etc.) y sus dispositivos (dirección IP del dispositivo (capturada y almacenada de forma anónima), tamaño de la pantalla del dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica (sólo en el país), idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario pseudonimizado. Ni Hotjar ni Top Employers Institute utilizarán nunca esta información para identificar a los usuarios individuales o para cotejarla con otros datos sobre un usuario individual. Para más información, por favor consulte la Política de privacidad de Hotjar pulsando en el siguiente enlace (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy). 

Puede renunciar a la creación de un perfil de usuario, al almacenamiento de datos sobre el uso de nuestro sitio por parte de Hotjar y al uso de cookies de seguimiento en otros sitios web siguiendo este enlace de renuncia (https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out). 

Datos de otras fuentes 

Top Employers Institute también puede recopilar y procesar datos a través de otras fuentes, como la compra o el alquiler de los datos recopilados por proveedores especializados en ello, socios del Top Employers Institute, fuentes públicas, redes sociales, etc. Las normas y preferencias de estos proveedores se aplicarán al uso de los canales de las redes sociales, tanto sobre usted como sobre el Top Employers Institute. 

En el sitio web del Top Employers Institute, puede encontrar enlaces a otros sitios web. Es posible que estos sitios web no estén administrados por el Top Employers Institute y que tengan su propia declaración o política de privacidad. Top Employers Institute le aconseja encarecidamente que los lea y no puede responsabilizarse de estos sitios web de terceros. 

Procesamos los siguientes datos personales
Recopilamos sus datos personales y otra información cuando realiza una compra, utiliza nuestros servicios o se registra en ellos, participa en campañas o interactúa con nosotros de alguna otra manera.

Top Employers Institute procesa sus datos personales para los siguientes fines: 

  • La creación y ejecución de un acuerdo con usted (como el cierre de suscripciones, pedidos de productos y/o servicios, creación de cuentas de usuario, ...), así como la facturación y el seguimiento y cobro de estas facturas, ya sea o no a través de terceros; 
  • Permitir el intercambio, la creación y la eliminación de cierta información y/o el contacto con otros usuarios en sitios web (móviles), aplicaciones, ...; 
  • La mejora continua, el mantenimiento y la optimización de nuestros productos, servicios, el sitio web (móvil) www.top-employers.com, el portal de Top Employers y su seguridad, así como la optimización de las estrategias generales, comerciales y de marketing del Top Employers Institute; 
  • La personalización de los productos y/o servicios que se le suministrarán a usted y los servicios de apoyo asociados, la información del usuario, los mensajes de servicio u otros mensajes (electrónicos) relacionados; 
  • El envío de anuncios, boletines de noticias e información de manera específica y óptima. Para ello, el Top Employers Institute puede agrupar sus preferencias e intereses en un perfil; 
  • Cumplimiento de la normativa aplicable al Top Employers Institute en el sentido más amplio; 
  • Otros fines concretos para los que se puede solicitar un permiso específico. 

Compartir sus datos personales

Lo más importante: en el Top Employers Institute no vendemos, arrendamos, alquilamos ni divulgamos de ninguna otra forma sus datos personales a terceros, a menos que se indique lo contrario a continuación.  

Utilizamos cookies en nuestro sitio web www.top-employers.com. Las cookies son pequeñas piezas de información enviadas por un sitio web al disco duro de un visitante. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Si continúa visitando el sitio web www.top-employers.com, acepta la instalación de cookies en su dispositivo. Si decide no aceptar nuestras cookies, Top Employers Institute no puede garantizar que su experiencia sea tan satisfactoria como lo sería en caso contrario. Top Employers Institute también puede utilizar cookies de terceros con fines funcionales y de marketing. El uso de cookies está muy extendido y beneficia al usuario. Para más información, consulte la Política de cookies del Top Employers Institute. 

El Top Employers Institute puede intercambiar los datos personales procesados con sus afiliados en todo el mundo. 

Además, los datos personales también pueden compartirse con socios, proveedores u otros empleados del Top Employers Institute cuando sea necesario el tratamiento por parte de estos terceros para la creación, la ejecución, el uso, la recogida, el acceso o el tratamiento en relación con los productos, servicios, sitio web (móvil), o el portal de Top Employers. Con estos socios, proveedores u otras personas designadas, siempre se han suscrito los acuerdos necesarios que restringen el uso y el tratamiento de sus datos personales y que garantizan una protección suficiente de sus datos personales. 

Nuestros socios, proveedores u otras personas designadas sólo pueden utilizar sus datos personales para enviarle ofertas, boletines de noticias y otra información comercial, si usted ha expresado su consentimiento para ello. Si no desea seguir recibiéndolo, siempre puede ponerse en contacto con estos terceros para interrumpir este uso de los datos personales. 

Sus datos personales sólo serán divulgados de acuerdo con lo establecido en esta Declaración de privacidad y/o si se requiere legalmente. En raras ocasiones, el Top Employers Institute puede tener que revelar sus datos personales en virtud de una orden judicial o para cumplir con otras leyes o reglamentos obligatorios. Top Employers Institute realizará esfuerzos razonables para informarle con antelación acerca de esto, a menos que esto esté sujeto a restricciones legales. 

En caso de que se requiera legalmente su consentimiento o consideremos que su consentimiento es apropiado dependiendo de las circunstancias, siempre le solicitaremos esta autorización antes de compartir sus datos personales o de enviarlos a un país situado fuera del Espacio Económico Europeo. 

Usted no está obligado a facilitar sus datos al Top Employers Institute ni a dar su consentimiento al tratamiento de los mismos. No obstante, en determinados casos será necesario facilitar al Top Employers Institute datos personales (como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, etc.) para poder prestar un servicio adecuado y cumplir la legislación vigente. 

Por último, los datos personales siempre pueden anonimizarse y compartirse con terceros. En este caso nunca será identificado en base a estos datos anónimos. 

Sus derechos
Al utilizar nuestro sitio web y enviarnos datos personales, es posible que tenga ciertos derechos según lo indicado en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes. Dependiendo del fundamento jurídico del tratamiento de sus datos personales, puede tener algunos o todos los derechos siguientes:

  • El derecho a ser informado 
    Tiene derecho a ser informado sobre los datos personales que recogemos sobre usted, y sobre cómo los procesamos 
  • El derecho de acceso 
    Tiene derecho a recibir confirmación de que sus datos personales están siendo procesados y tiene la posibilidad de acceder a sus datos personales 
  • El derecho a la rectificación 
    Tiene derecho a que se corrijan sus datos personales si son inexactos o están incompletos 
  • El derecho al borrado (derecho al olvido) 
    Tiene derecho a solicitar la eliminación o supresión de sus datos personales si no hay una razón de peso para que sigamos procesándolos 
  • El derecho a restringir el procesamiento 
    Tiene derecho a "bloquear" o restringir el procesamiento de sus datos personales. Cuando sus datos personales están restringidos, se nos permite almacenar sus datos, pero no continuar procesándolos. 
  • El derecho a la portabilidad de los datos 
    Tiene derecho a solicitar y obtener los datos personales que nos ha facilitado y a utilizarlos para sus propios fines. Le proporcionaremos sus datos en un plazo de 30 días a partir de su solicitud. Para solicitar sus datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que aparece en la parte superior de esta Declaración de privacidad 
  • El derecho a objetar 
    Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales por las siguientes razones: 
  • El procesamiento se basaba en intereses legítimos o en la realización de una tarea de interés público/ejercicio de la autoridad oficial (incluida la elaboración de perfiles); 
  • Marketing directo (incluida la elaboración de perfiles); 
  • Elaboración con fines de investigación científica/histórica y estadística, y; 
  • Derechos en relación con la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados. 
  • Derechos en relación con la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados. 
    Tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le conciernan o que le afecten de forma similar y significativa 
  • Derechos a presentar demandas 
    Por último, tiene derecho a presentar una demanda ante las autoridades de supervisión si su información no ha sido procesada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos. Si las autoridades de supervisión no resuelven su demanda de manera adecuada, puede tener derecho a un recurso judicial. 

Seguridad de la información
Con el fin de proteger sus datos personales de la mejor manera posible, el TopEmployers Institute toma todas las medidas razonables y aplica las mejores prácticas para evitar la pérdida, el mal uso, la divulgación, el acceso no autorizado o la modificación de estos datos personales. Tanto a nivel técnico como organizativo, se toman las medidas necesarias para proporcionar un nivel de seguridad suficiente. 

Los datos de los pagos se protegen siempre de acuerdo con la codificación estándar que se acostumbra a utilizar para proteger la información financiera confidencial. 

Almacenamiento de datos 
Conservamos sus datos personales que sólo durante el tiempo en que los necesitemos para fines legales, de marketing y/o comerciales. Sus datos pueden conservarse en formato electrónico, en papel o en una combinación de ambos. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, los destruiremos lo antes posible. 

En caso de que tenga más preguntas sobre el tema de la seguridad de la información, por favor, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de proporcionarle los detalles. 
 

Nuestros datos de contacto 
Top Employers Institute 
Amstelplein 36 
Mondriaan Tower, planta 17 
1096 BC ÁMSTERDAM 
Países Bajos 
E: gdpr@top-employers.com 
T: +31 (0)20 262 99 15 
 
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección de correo electrónico: 

  • Solicite acceso a la información que tiene el Top Employers Institute sobre usted. 
  • Corrija cualquier información que tiene el Top Employers Institute sobre usted. 
  • Borre la información que tiene el Top Employers Institute sobre usted. 

Si tiene alguna otra consulta sobre la recopilación y almacenamiento de datos del Top Employers Institute, por favor, póngase en contacto con nosotros.