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Por Ammara Naeem, Chefe de Sucesso do Cliente, Top Employers Institute
Por Ammara Naeem, Chefe de Sucesso do Cliente, Top Employers Institute

Envolvimento e a experiência dos colaboradores: O papel das Recompensas e do Reconhecimento

O envolvimento com o trabalho é fundamental para a jornada de cada colaborador. Na nossa Pesquisa de Melhores Práticas de RH do Top Employers Institute, o nosso domínio "Envolver" abrange alguns elementos centrais, incluindo bem-estar, recompensas e reconhecimento, saída - e, claro, o próprio envolvimento. Reunimos como são essas práticas recomendadas nesta área no terceiro e último e-book de nossa série de três partes, Otimizando a Jornada do Colaborador. Podemos compartilhar estes conhecimentos graças ao nosso Programa de Certificação Top Employers, que começa com uma pesquisa de quase 1700 práticas de pessoal em organizações ao longo do ciclo de vida dos colaboradores. 

O nosso primeiro e-book analisou o que está sendo feito para melhorar os esforços de Employer Branding, Aquisição de Talentos e Integração, parte do nosso domínio "Captar". O nosso segundo e-book concentrou-se na melhoria do Desempenho, Carreira e Aprendizagem, parte do nosso domínio "Desenvolver”.

Sistema de recompensas individualizadas

O Top Employer STMicroelectronics fornece um excelente exemplo de como isso pode impactar positivamente a experiência do colaborador. A empresa, que cria e fabrica tecnologias microeletrônicas, permitindo uma mobilidade mais inteligente, uma gestão eficiente da energia e da potência e implementações em larga escala da Internet das Coisas (IoT) e 5G, se destaca para nós por sua abordagem liderada pelo usuário, com recompensas projetadas para serem únicas e significativas para os colaboradores. No passado, os gerentes eram encarregados de conceder reconhecimento em momentos importantes do ano.

A maioria dos Top Employers começou a introduzir programas de apoio ao reconhecimento em tempo real, peer-to-peer como um ingrediente importante para manter as equipes motivadas e empenhadas. E a STMicroelectronics promoveu a utilização de recompensas não monetárias com foco no alinhamento de "experiências únicas" com as necessidades empresariais.

Reuniu ideias e feedback dos colaboradores para identificar que tipo de novas ‘experiências’ poderiam ser acrescentadas ao seu programa de reconhecimento. A equipe de RH reuniu então a melhor sugestão e o programa de reconhecimento resultante parece responder bem às necessidades e preferências dos colaboradores. A STMicroelectronics relata uma cultura melhorada de reconhecimento, um aumento dos atos de reconhecimento em unidades locais, e os ganhos resultantes no envolvimento.

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Cada um dos nossos e-books abrange as melhores práticas similares na jornada do colaborador. Eles mostram as práticas mais inovadoras e envolventes de pessoal implementadas por organizações em nível mundial.

Você pode baixar o nosso primeiro e-book para descobrir o que os Top Employers estão fazendo para melhorar seus esforços de sua Employer Branding, Aquisição de Talentos e Integração. Estes tópicos se enquadram no domínio “Captar” na nossa Pesquisa de Melhores Práticas de RH. O nosso segundo e-book está voltado para as práticas de pessoal dos Top Employers para melhorar o Desempenho, Carreira e Aprendizagem, sob o domínio "Desenvolver". O terceiro e último e-book aborda o domínio "Envolver", com um foco específico no Bem-estar, Envolvimento, Recompensas e Reconhecimento e Saída.