World of Work Trends Report 2024 Nederland

Het "World of Work Trends 2024" rapport van Top Employers Institute analyseert de laatste trends in mensenstrategieën en -praktijken van toonaangevende organisaties wereldwijd. In het rapport wordt onze analyse getoond van vijf significante trends die werkplekken in 2024 beïnvloeden. Deze trends zijn:

• Mogelijkheden creëren door AI
• Een toekomstvisie met een duidelijk doel.
• Dialoog voor transformatie
• Ontwikkeling in effectiviteit van welzijnsinitiatieven
• De horizon van DEI verleggen

Lees meer over elke trend in ons artikel hieronder of krijg diepgaande inzichten door het formulier links in te vullen en het rapport gratis te downloaden.

De snelheid van innovatie in AI heeft de deuren geopend naar een revolutie in onze werkwijze. Het veranderende culturele landschap heeft leiders en medewerkers in staat gesteld om een betekenisvolle maatschappelijke impact te realiseren. En het groeiende bewustzijn van verschillende identiteiten en welzijnsbehoeften heeft inclusiviteit onmisbaar gemaakt. De organisaties die in deze nieuwe wereld van werk het meest succesvol zullen zijn, zijn die welke deze kansen doelgericht, doordacht en ethisch benutten.

De wereldwijde financiële, technologische en politieke veranderingen die wereldwijd plaatsvinden, zullen de aandacht vestigen op de complexiteit en unieke waarde van mensen. Het jaar 2024 zal zien hoe mensen weer centraal worden gesteld in de werkplek - en de vijf sleuteltrends van het komende jaar weerspiegelen het groeiende besef dat, hoewel AI ondersteuning en optimalisatie zal bieden, het echte concurrentievoordeel wordt gevonden in de creativiteit, passie en samenwerking tussen medewerkers.

Trend 1: Mogelijkheden Creëren door AI

De introductie van ChatGPT in november 2022 leidde tot een golf van enthousiasme over het potentieel van generatieve AI en aanzienlijke zorgen over de impact ervan op werkgelegenheid. Nu we 2024 ingaan, wordt het gesprek realistischer. Organisaties zullen kijken naar het ethisch beheren van hun potentieel in het komende jaar, beginnend met een duidelijke visie op de synergie tussen mens en AI.

Veel organisaties bevinden zich nog in de verkennende fase met AI, en in 2024 zal de discussie verschuiven van wat je met AI kunt doen naar wat je met AI zou moeten doen. Een ethisch kader voor AI-adoptie zal daarom een centrale rol gaan spelen in digitale HR-strategieën - en we zien dit gebeuren op drie manieren:

• Organisaties nemen een verantwoordelijke benadering van hoe data wordt gebruikt om medewerkersgedrag of -sentiment te volgen. HR-leiders moeten prioriteit geven aan een ethische, verklaarbare en transparante implementatie van AI.
• HR zal onderzoeken hoe technologie kan worden ingezet rond de medewerkerservaring. Slecht geïmplementeerde AI kan ervoor zorgen dat medewerkers hun gevoel van betekenis in hun werk verliezen.
• HR zal onderzoeken hoe AI ondersteuning kan bieden aan, in plaats van een uitdaging vormt voor, de interactie tussen mensen.

Mensen willen met mensen samenwerken. AI biedt HR innovatieve nieuwe wegen voor het volgen en personaliseren van aanbod, maar persoonlijk contact zal nog belangrijker worden.

Hoe zullen organisaties dit beginnen aan te pakken? Het antwoord begint bij de leiders, het onderwerp van onze volgende trend. Meer details over deze trend vind je door nu het volledige rapport te downloaden.

Trend 2: Een Toekomstvisie met een Duidelijk Doel.

Vorig jaar, in het "World of Work Trends 2023"-rapport, voorspelden we het groeiende belang van een "geleefd" doel - een die recht uit het hart van allen die werken komt. Dit gevoel van doel zal een constante blijven in hun dagelijkse beslissingen. Recenter onderzoek door Top Employers Institute toont aan dat organisaties alleen de voordelen van een stevig organisatorisch doel zullen zien als ze de juiste leiders hebben om het tot leven te wekken.

Doelgericht leiderschap is cruciaal voor succes. Wat willen medewerkers van hun leiders in 2024?

• Over grote kwesties willen ze dat leiders zich in de echte wereld bevinden, praten over echte problemen, net zoals hun medewerkers dat zouden doen. Ze zouden verder moeten kijken dan directe zakelijke zorgen om meer te bieden aan hun medewerkers.
• Empathie is ook van cruciaal belang voor doelgericht leiderschap. Leiders zullen deze eigenschap net zo nodig hebben als hun zakelijke scherpzinnigheid in het komende jaar.
• Empathie vereist een oprechte dialoog in twee richtingen. Leiders moeten meer luisteren - medewerkers verwachten een authentieke stem in belangrijke beslissingen.

Organisatorisch doel is een evoluerend en samenwerkend proces dat de inzet van elke medewerker vereist. Dit leidt ons naar onze derde trend. Je kunt alle details over deze trend en meer vinden in het volledige rapport. Download het nu!

Trend 3: Dialoog voor Transformatie

Medewerkers die zich echt gehoord voelen door de organisatie, hebben meer kans om betrokken te zijn, en organisaties die zinvolle medewerkersdialogen voeren, plukken daar de vruchten van. Onze nieuwste gegevens van Top Employers Institute laten zien dat bijna elke HR-praktijk die werknemersbetrokkenheid bij strategische beslissingen stimuleert, helpt om de succesmetrics van het bedrijf te stimuleren.

Een Dialoog voor Transformatie heeft twee elementen:

• Op individueel niveau moeten medewerkers zien dat hun inbreng praktisch wordt toegepast in bedrijfsbeslissingen - zij die zich bevoegd voelen om invloed uit te oefenen op hoe hun werk wordt gedaan, ervaren veel hogere prestatieniveaus en baantevredenheid.
• Buiten het individu beschrijft collectieve intelligentie de alchemie die plaatsvindt wanneer diverse perspectieven samenwerkend samenkomen. Het vertegenwoordigt de som van individuele intelligenties en de extra innovatie die door hun combinatie wordt aangewakkerd.

Bevoegdheid plus collectieve intelligentie heeft organisaties geholpen om nieuwe ideeën te ontwikkelen, vaak ver boven de reikwijdte van de reguliere dagelijkse bedrijfsvoering.

Het verleggen van de focus op wat er echt toe doet, zal een steeds nauwere en constantere dialoog met medewerkers vereisen. Transformationele dialoog zal fundamenteel zijn voor de laatste twee trends. Download het volledige rapport om meer te ontdekken.

Trend 4: Ontwikkeling in Effectiviteit van Welzijnsinitiatieven

Veel organisaties worstelen om hun HR-budgetten in balans te houden terwijl ze toch het welzijn van medewerkers proberen te verbeteren. In 2024 zal welzijn daarom gaan over het verkrijgen van de meest geschikte aanbiedingen, niet de meeste. Onderzoek uitgevoerd door Top Employers Institute vorig jaar toonde aan dat aanvullende welzijnsprogramma's weinig tot geen extra voordeel boden aan medewerkers voorbij een verzadigingspunt. De meeste Top Employers promoten actief hun welzijnsprogramma's door middel van een organisatiebrede strategie, beoordeling en metrics.

De meeste Top Employers promoten actief hun welzijnsprogramma's door middel van een organisatiebrede strategie, beoordeling en metrics:

• Organisatiebrede totale welzijnsstrategie. Bijna vier op de vijf (79%) organisaties hebben een samenhangende overkoepelende benadering van alle dimensies van welzijn (zes procentpunten gestegen sinds onze laatste enquête).
• Beoordeling van welzijnsprogramma's. Bijna drie op de vier (80%) organisaties voeren regelmatig een 'beoordeling van de welzijnsbehoeften van medewerkers' uit om de behoeften, interesses, voorkeuren en afkeuren van medewerkers te identificeren en hun aanbod waar nodig aan te passen (vijf procentpunten gestegen).
• Welzijnsmetrics. We hebben ook een significante toename gezien in het gebruik van metrics, met meer dan twee derde van onze Top Employers die ze consequent gebruiken (68%, acht procentpunten gestegen), samen met de verantwoordelijkheid van meer dan de helft (54%) van de leiders om welzijnsdoelen te halen (zeven procentpunten gestegen).

Met dit in gedachten kunnen er specifieke welzijnsuitdagingen zijn voor nieuwe demografieën, wat ons naar onze laatste trend leidt.

Trend 5: De horizon van DEI verleggen

In het afgelopen jaar zijn diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) ook onder budgettaire druk komen te staan, waardoor organisaties zoeken naar manieren om deze initiatieven positief te laten uitwerken op hun personeelsbestand. In 2024 zal de krappe arbeidsmarkt groeien doordat werkgevers meer openstaan voor "niet-traditionele" kandidaten.

We denken dat DEI-benaderingen op drie manieren zullen veranderen:

• De overweging van diversiteit zal veel verder gaan dan demografische segmentatie. Hoewel groeperingen, zoals geslacht en ras, aandachtsgebieden zullen blijven, zal 2024 een verschuiving zien naar een meer genuanceerde benadering van DEI. Bijvoorbeeld, verwacht wordt dat het belang van neurodivers talent (en de link met hogere niveaus van creativiteit en innovatie) zal groeien.
• DEI-analyse en de gebruikte metrics zullen geavanceerder worden. Niet alle demografieën zijn eenvoudig vast te leggen. Echter, we hebben geleerd van vooruitgang in genderrepresentatie dat data cruciaal is voor verbetering.
• De "meerderheid" zal op enig moment in hun carrièretraject actief worden opgenomen in DEI-strategieën, waarbij steeds meer erkenning komt voor verschillende ervaringen. Een meer holistische inclusiestrategie zal waarschijnlijk worden aangenomen om de lopende gerichte initiatieven voor ondervertegenwoordigde groepen aan te vullen.

Download een exemplaar van World of Work Trends Report 2024 door nu het formulier in te vullen.