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Par Sinakho Dhlamini, HR Content Specialist, Top Employers Institute
Par Sinakho Dhlamini, HR Content Specialist, Top Employers Institute

World of Work Trends Report 2022 | Libérer le potentiel du « collaborateur impliqué »



Au Top Employers Institute, nous sommes très heureux d’avoir publié notre dernier rapport sur les tendances RH 2022 (le « World of Work Trends Report 2022 »), qui donne aux lecteurs un excellent aperçu des tendances qui auront un impact sur les salariés dans l'année à venir. Vous pouvez le télécharger dès maintenant !

Cette année, nous observons trois grandes tendances. Et au cœur de ces trois tendances, nous constatons que les collaborateurs bénéficient d’une influence et d’une capacité d’expression plus fortes sur les décisions clés qui les concernent.

Notre première tendance est que les entreprises devront libérer le potentiel de ce qu’on appelle « le collaborateur impliqué ». Il ne suffira plus que les collaborateurs soient simplement « engagés » dans leur travail - ils devront être profondément impliqués et parties prenantes dans la conception de l’organisation du travail.

La notion de « collaborateur impliqué » a pris de l’ampleur au cours de ces dernières années et, en 2022, nous verrons les organisations commencer à permettre aux collaborateurs de jouer un rôle actif dans la prise de décision, et bien au-delà des limites étroites de leur description de poste.

En 2022, 83% des Top Employers certifiés impliquent leurs collaborateurs dans la conception de l’organisation du travail, soit une hausse de 6 points par rapport à l’année dernière, ce qui démontre l’engagement et le courage dont ils ont besoin pour tirer le meilleur parti de leurs collaborateurs.

Alors que notre Rapport des Tendances RH propose des informations et des analyses plus détaillées, cet article donne un bref aperçu de ce que vous pouvez vous attendre de la lecture du rapport.

L'implication des collaborateurs dans le changement organisationnel

Les effets de la pandémie et la délocalisation temporaire massive qu'elle a entraînée pour de nombreux collaborateurs ont été mieux gérés par les organisations prêtes à impliquer leurs collaborateurs sur ce que serait le travail à domicile. D'après nos recherches, nous avons constaté que de nombreuses entreprises ont travaillé en tandem avec leurs collaborateurs pour gérer l'impact et les réactions émotionnelles de ce changement sans précédent.

Une bonne communication est essentielle pour parvenir à un changement induit par les collaborateurs, et comme de plus en plus d’entreprises mettent le focus sur l’implication des collaborateurs, elles devront faire de la communication un pilier essentiel de leur organisation.

L'implication des collaborateurs dans l’attraction des talents

Le marché du travail hautement concurrentiel exige que les collaborateurs jouent un rôle de plus en plus important dans l’attraction des talents. Nous avons observé que les Top Employers prennent de manière systématique les mesures suivantes :

  • 87 % font appel à leurs collaborateurs pour attirer des candidats, soit une augmentation de 13 % par rapport à notre enquête de 2020.
  • 80 % impliquent leurs collaborateurs dans la définition de leur proposition de valeur employé (EVP - Employee Value Proposition).
  • 80 % utilisent également des programmes de cooptation.

Mais en 2022, les organisations devront trouver d’autres moyens d’attirer les meilleurs talents, que vous pourrez retrouver dans notre rapport complet.

L’implication des collaborateurs dans les programmes de bien-être

L'importance du bien-être sur le lieu de travail n'a cessé de croître au cours de la dernière décennie, et cette importance n'a fait que croître depuis que la pandémie a touché le monde au début de 2020. Alors que les managers ont souvent assumé seuls la responsabilité de promouvoir les programmes de bien-être, nous avons constaté que les collaborateurs étaient de plus en plus impliqués et devenaient les principaux moteurs de l’élaboration des initiatives de bien-être.

En 2022, les organisations du monde entier devront réévaluer leurs politiques de bien-être et la manière dont elles sont liées à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, en veillant à ce que les collaborateurs puissent se déconnecter et profiter autant de leur privée que de leur travail.

L’implication des collaborateurs sur les sujets d’éthique, de diversité et de développement durable

Lorsqu’une organisation définit ses standards éthiques, son approche en matière de diversité et d’inclusion, mais aussi sa stratégie en matière de développement durable, elle doit faire en sorte que les collaborateurs se les approprient dans leurs actions quotidiennes. Cela implique d’être constamment à l’écoute des collaborateurs – et de donner suite à leur feedback là où cela s’avère nécessaire.

Les collaborateurs souhaitent que leur entreprise s’engage sur ces sujets cruciaux pour l’organisation et pour cela, les entreprises devront créer une culture qui donnera la priorité aux collaborateurs dans le processus de prise de décision. Notre rapport détaille ce dont le collaborateur impliqué a besoin en termes d’éthique, de diversité et de développement durable.

Conclusion

Le « collaborateur impliqué » deviendra un élément déterminant pour les entreprises performantes en 2022, ce qui se reflète dans notre Rapport où nous abordons cette tendance en détail, à l’aide des données provenant des Top Employers et d’exemples de bonnes pratiques des organisations de référence.

 

Vous pouvez télécharger le Rapport des Tendances RH 2022 dès maintenant ! Vous y découvrirez les trois tendances majeures qui impacteront les pratiques RH des entreprises tout au long de l’année :

  • Libérer le potentiel du « collaborateur impliqué »
  • Assurer l'agilité grâce au digital
  • Apprivoiser les nouvelles frontières du travail