Le Top Employers Institute célèbre 5 ans de NPS exceptionnels

1 minutes read

Share this article

Le Top Employers Institute est heureux et fier d'annoncer des résultats élevés en matière de NPS, avec un score de plus de 40, pour la 5ème année consécutive. Notre résultat NPS est une réussite importante car il démontre le haut niveau de satisfaction que nous apportons à nos Top Employers, année après année.

Le NPS (Net Promoter Score) est un système de notation de 1 à 100 qui constitue un indicateur-clé pour comprendre ce qu'un client pense d'un produit ou d'un service. Selon de nombreuses sources, un NPS supérieur à 30 indique qu'une entreprise a une majorité de clients satisfaits.

Un score NPS élevé signifie non seulement que votre client approuve votre produit ou service, mais aussi qu'il est susceptible de recommander ce service ou produit à ses pairs.

Au sein du Top Employers Institute, nous accélérons l'impact des stratégies RH afin d'améliorer le monde du travail, et cela signifie que nos bénéfices - marque employeur, informations comparatives, alignement des pratiques RH et mises en relation avec d'autres Top Employers - aident nos organisations certifiées à devenir un employeur de référence.